Apartman yönetim şirketi huzurlu, güvenli ve düzenli bir ortam sağlamak, profesyonel yönetim hizmetleri ile mümkün hale gelir. Apartman yönetim şirketleri, binaların günlük işleyişini düzenlemekten mali süreçleri yönetmeye kadar pek çok sorumluluk üstlenir. Bu yazımızda, Daimi yönetim şirketi olarak apartman yönetim şirketinin görevlerini sizler için derledik.
1. Mali Yönetim
Apartman yönetim şirketlerinin en önemli görevlerinden biri mali yönetimdir. Apartmanın tüm finansal süreçlerini şeffaf bir şekilde yürütürler. Bu kapsamda yapılan görevler:
- Aidatların toplanması: Kat malikleri veya kiracılardan aidatların düzenli olarak toplanması.
- Bütçe planlaması: Yıllık bütçenin oluşturulması, giderlerin planlanması ve aidatların buna göre belirlenmesi.
- Faturaların ödenmesi: Elektrik, su, doğalgaz gibi ortak giderlerin zamanında ödenmesi.
- Mali raporların hazırlanması: Kat maliklerine sunulmak üzere düzenli mali raporlar hazırlanır ve harcamalar şeffaf bir şekilde bildirilir.
- Fon yönetimi: Olası acil durumlar veya büyük projeler için fon oluşturulması ve bu fonun yönetilmesi.
2. Teknik Bakım ve Onarım
Apartmanların düzenli bir şekilde işletilebilmesi için teknik altyapının sürekli bakımının yapılması şarttır. Bu kapsamda apartman yönetim şirketlerinin sorumlulukları şunlardır:
- Asansör bakımı: Asansörlerin düzenli bakımını sağlamak ve olası arızalarda hızlı müdahale etmek.
- Elektrik ve su tesisatı bakımı: Elektrik ve su sistemlerinin düzenli olarak kontrol edilmesi ve bakımının yapılması.
- Yangın güvenlik sistemleri: Yangın alarm sistemlerinin ve yangın söndürme ekipmanlarının periyodik kontrol ve bakımları.
- Çatı, dış cephe ve izolasyon bakımı: Binaların çatı, dış cephe ve yalıtım sistemlerinin düzenli olarak bakımını yapmak.
3. Güvenlik ve Temizlik Hizmetleri
Apartman sakinlerinin güvenli ve temiz bir ortamda yaşamaları, apartman yönetim şirketlerinin sunduğu hizmetlerle sağlanır. Bu kapsamda görevler şunlardır:
- Güvenlik personeli yönetimi: Güvenlik görevlilerinin organize edilmesi, nöbet çizelgelerinin hazırlanması ve binaların giriş-çıkışlarının denetlenmesi.
- Güvenlik sistemleri: Apartmanın giriş-çıkışlarının kontrol edilmesi için güvenlik kameraları ve alarm sistemlerinin kurulması ve bakımı.
- Temizlik hizmetleri: Ortak kullanım alanlarının (merdivenler, asansörler, otoparklar) düzenli olarak temizlenmesi ve hijyenin sağlanması.
- Bahçe ve çevre düzenlemesi: Bahçelerin, yürüyüş yollarının ve oyun alanlarının düzenli bakımı ve peyzaj işlerinin yapılması.
4. Hukuki Danışmanlık ve Yasal Süreçler
Apartman yönetim şirketleri, Kat Mülkiyeti Kanunu başta olmak üzere tüm yasal düzenlemelere uygun şekilde hareket eder. Hukuki danışmanlık hizmeti, bina yönetiminde yaşanabilecek olası anlaşmazlıkların çözümüne yardımcı olur. Başlıca görevler şunlardır:
- Kat malikleri toplantıları: Yıllık genel kurul toplantılarının organize edilmesi, karar defterlerinin tutulması ve alınan kararların uygulanması.
- Hukuki destek: Aidat ödemeyen daire sahipleriyle ilgili hukuki süreçlerin başlatılması ve bu süreçlerin takibi.
- Sözleşmelerin düzenlenmesi: Bina içindeki hizmet alımlarına ilişkin (temizlik, güvenlik vb.) sözleşmelerin hazırlanması ve yenilenmesi.
5. İletişim ve Sorun Çözme
Apartman yönetim şirketlerinin bir diğer önemli görevi, bina sakinleri arasında iletişimi ve düzeni sağlamaktır. İstek, öneri ve şikayetlerin etkin bir şekilde yönetilmesi, apartmanda huzurlu bir yaşamın anahtarıdır. Bu kapsamda:
- İstek ve şikayet yönetimi: Bina sakinlerinin taleplerinin dinlenmesi ve çözüme kavuşturulması.
- Dijital yönetim platformları: Çoğu apartman yönetim şirketi, aidat ödemeleri, bakım talepleri ve şikayet bildirimleri için online platformlar sağlar. Bu sayede sakinler, her türlü bilgiye kolayca ulaşabilir.
6. Acil Durum Yönetimi
Acil durumlarda (deprem, yangın, su baskını vb.) apartman yönetim şirketi, hızlı ve etkili müdahalede bulunarak bina sakinlerinin güvenliğini sağlar. Bu kapsamda alınan önlemler:
- Acil durum planlarının hazırlanması: Yangın, deprem gibi durumlar için acil çıkış planlarının oluşturulması ve sakinlere bilgilendirme yapılması.
- Tahliye ve müdahale planları: Afet durumlarında tahliye ve ilk müdahale ekiplerinin organize edilmesi.
- Sigorta işlemleri: Bina için gerekli sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve sigorta süreçlerinin yönetilmesi.
Apartman ve site yönetimi, profesyonel bir yaklaşım gerektiren bir süreçtir. Daimi Apartman Yönetim Şirketi, bu süreçte uzman kadrosu ve geniş hizmet yelpazesi ile apartman ve site sakinlerine konforlu, güvenli ve düzenli bir yaşam alanı sunar. Mali yönetimden teknik bakıma, güvenlikten hukuki danışmanlığa kadar tüm ihtiyaçları kapsayan hizmetleriyle, yaşam kalitesini en üst düzeye çıkarmayı hedefler.
